Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 23 kwietnia 2024
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Fusyjiu („my", „nas", „nasze") gromadzi, wykorzystuje, przechowuje i udostępnia informacje dotyczące użytkowników („użytkownik", „Ty") korzystających z naszej platformy edukacyjnej dostępnej pod adresem fusyjiu.pro oraz powiązanych usług (łącznie: „Usługi").
Korzystając z naszych Usług, wyrażasz zgodę na zasady opisane w niniejszej Polityce Prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z jej treścią, prosimy o zaprzestanie korzystania z Usług.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Fusyjiu, z siedzibą pod adresem: GALERIA MŁOCINY, Zgrupowania AK „Kampinos" 15, 01-943 Warszawa, Polska.
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +48 785 003 125
- Adres korespondencyjny: GALERIA MŁOCINY, Zgrupowania AK „Kampinos" 15, 01-943 Warszawa, Polska
2. Jakie dane gromadzimy
2.1 Dane przekazywane bezpośrednio przez użytkownika
Podczas rejestracji, korzystania z Usług lub kontaktu z nami możemy gromadzić następujące dane:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Dane do logowania (login, zaszyfrowane hasło)
- Dane rozliczeniowe i płatnicze (przetwarzane przez zewnętrznych dostawców płatności)
- Treści przesyłane przez użytkownika (odpowiedzi na zadania, komentarze, wiadomości)
- Preferencje i ustawienia konta
2.2 Dane gromadzone automatycznie
Podczas korzystania z naszej platformy automatycznie rejestrujemy pewne informacje techniczne:
- Adres IP urządzenia
- Typ i wersja przeglądarki internetowej
- System operacyjny
- Strony odwiedzane w ramach Usług i czas ich przeglądania
- Źródło wejścia na stronę (np. adres strony odsyłającej)
- Dane o aktywności w ramach platformy (ukończone moduły, wyniki ćwiczeń)
- Pliki cookie i podobne technologie śledzenia
2.3 Dane od podmiotów trzecich
Możemy otrzymywać dane o użytkowniku od podmiotów trzecich, takich jak:
- Dostawcy logowania społecznościowego (np. Google, Facebook) - jeśli użytkownik zdecyduje się zalogować za ich pośrednictwem
- Partnerzy biznesowi i podmioty polecające
- Dostawcy usług analitycznych i marketingowych
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w określonych, uzasadnionych celach:
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|
| Świadczenie i obsługa Usług | Wykonanie umowy |
| Zarządzanie kontem użytkownika | Wykonanie umowy |
| Obsługa płatności i rozliczeń | Wykonanie umowy, obowiązek prawny |
| Komunikacja z użytkownikiem w sprawach Usług | Uzasadniony interes administratora |
| Wysyłka materiałów marketingowych i informacyjnych | Zgoda użytkownika |
| Poprawa jakości i funkcjonalności platformy | Uzasadniony interes administratora |
| Zapewnienie bezpieczeństwa i zapobieganie nadużyciom | Uzasadniony interes administratora |
| Spełnienie obowiązków prawnych i regulacyjnych | Obowiązek prawny |
| Analiza statystyczna i raportowanie | Uzasadniony interes administratora |
4. Pliki cookie i technologie śledzenia
4.1 Czym są pliki cookie
Pliki cookie to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas odwiedzania strony internetowej. Umożliwiają one zapamiętywanie preferencji, utrzymanie sesji logowania oraz analizę sposobu korzystania z Usług.
4.2 Rodzaje stosowanych plików cookie
- Niezbędne: wymagane do prawidłowego działania platformy i nie mogą zostać wyłączone.
- Funkcjonalne: zapamiętują preferencje użytkownika i poprawiają komfort korzystania z Usług.
- Analityczne: pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z platformy, co pozwala nam ją ulepszać.
- Marketingowe: umożliwiają wyświetlanie spersonalizowanych treści i reklam. Stosowane wyłącznie za zgodą użytkownika.
4.3 Zarządzanie plikami cookie
Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookie za pośrednictwem ustawień swojej przeglądarki internetowej lub panelu preferencji cookie dostępnego na naszej platformie. Wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na dostępność lub funkcjonalność Usług.
5. Udostępnianie danych podmiotom trzecim
Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie przekazujemy danych osobowych użytkowników podmiotom trzecim w celach ich własnego marketingu. Dane mogą być udostępniane wyłącznie w następujących przypadkach:
5.1 Podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu
Współpracujemy z zaufanymi podmiotami zewnętrznymi, które przetwarzają dane wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i w celach wskazanych w niniejszej Polityce, m.in.:
- Dostawcy infrastruktury chmurowej i hostingowej
- Operatorzy płatności elektronicznych
- Narzędzia do analizy ruchu i zachowań użytkowników
- Systemy do obsługi klienta i komunikacji e-mail
- Platformy do wideokonferencji i narzędzia współpracy
5.2 Wymogi prawne
Możemy ujawnić dane osobowe, jeśli jesteśmy do tego zobowiązani przepisami prawa, na podstawie nakazu sądowego lub w związku z postępowaniem organów publicznych.
5.3 Ochrona praw i bezpieczeństwa
Dane mogą być ujawniane w celu ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa Fusyjiu, naszych użytkowników lub osób trzecich, w tym w celu zapobiegania oszustwom i naruszeniom regulaminów.
5.4 Przekształcenia organizacyjne
W przypadku fuzji, przejęcia, restrukturyzacji lub sprzedaży aktywów dane użytkowników mogą zostać przekazane nowemu podmiotowi. O takiej zmianie użytkownicy zostaną poinformowani z wyprzedzeniem.
6. Przekazywanie danych poza obszar EOG
Niektórzy z naszych dostawców usług mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W takich przypadkach zapewniamy, że przekazanie danych odbywa się z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń, takich jak:
- Standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez właściwe organy ochrony danych
- Współpraca wyłącznie z podmiotami posiadającymi odpowiedni poziom ochrony danych
- Inne prawnie dopuszczalne mechanizmy transferu danych
7. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów wskazanych w niniejszej Polityce lub przez okres wymagany przepisami prawa, w zależności od tego, który z tych okresów jest dłuższy.
Szczegółowe okresy przechowywania danych:
- Dane konta użytkownika: przez czas aktywności konta oraz przez 3 lata po jego usunięciu lub wygaśnięciu
- Dane rozliczeniowe i transakcyjne: przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi
- Dane komunikacyjne i zgłoszenia do obsługi klienta: przez 2 lata od ostatniego kontaktu
- Dane analityczne i logi techniczne: do 12 miesięcy
- Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody lub przez 3 lata od jej udzielenia
Po upływie okresu przechowywania dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.
8. Prawa użytkownika
Użytkownikowi przysługują następujące prawa w zakresie przetwarzania jego danych osobowych:
- Prawo dostępu: możesz zażądać informacji o tym, jakie dane na Twój temat przetwarzamy.
- Prawo do sprostowania: możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia danych: możesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych, jeśli nie ma podstaw do ich dalszego przetwarzania.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania: możesz zażądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych w określonych sytuacjach.
- Prawo do przenoszenia danych: możesz zażądać przekazania Twoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
- Prawo do sprzeciwu: możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych opartemu na uzasadnionym interesie administratora.
- Prawo do wycofania zgody: jeśli przetwarzanie opiera się na Twojej zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
- Prawo do wniesienia skargi: masz prawo złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]. Odpowiemy na Twoje żądanie w terminie 30 dni od jego otrzymania. W uzasadnionych przypadkach termin ten może zostać przedłużony o kolejne 60 dni, o czym poinformujemy Cię z wyprzedzeniem.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa odpowiednie do ryzyka związanego z przetwarzaniem danych, w tym:
- Szyfrowanie danych w transmisji (protokół TLS/HTTPS)
- Szyfrowanie danych przechowywanych na serwerach
- Kontrola dostępu oparta na zasadzie minimalnych uprawnień
- Regularne testy bezpieczeństwa i audyty
- Procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa
- Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
Mimo stosowania wysokich standardów bezpieczeństwa żaden system nie jest w pełni odporny na zagrożenia. W przypadku wykrycia naruszenia ochrony danych niezwłocznie poinformujemy użytkowników, jeśli naruszenie może powodować wysokie ryzyko dla ich praw lub wolności.
10. Dane dzieci
Nasze Usługi nie są skierowane do osób poniżej 16. roku życia. Świadomie nie gromadzimy danych osobowych dzieci. Jeśli uważasz, że dane dziecka zostały przez nas zebrane bez odpowiedniej zgody, skontaktuj się z nami niezwłocznie pod adresem [email protected], a usuniemy takie dane.
11. Linki do zewnętrznych stron internetowych
Nasza platforma może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych. Niniejsza Polityka Prywatności nie obejmuje praktyk tych podmiotów. Zachęcamy do zapoznania się z politykami prywatności każdej odwiedzanej strony zewnętrznej, ponieważ nie ponosimy odpowiedzialności za ich treść ani za sposób, w jaki przetwarzają dane użytkowników.
12. Zmiany niniejszej Polityki Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym czasie. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników poprzez:
- Wyraźne powiadomienie na platformie
- Wiadomość e-mail wysłaną na adres przypisany do konta użytkownika
- Aktualizację daty „Ostatnia aktualizacja" na początku niniejszego dokumentu
Dalsze korzystanie z Usług po opublikowaniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki Prywatności. Jeśli nie akceptujesz zmian, powinieneś zaprzestać korzystania z Usług i skontaktować się z nami w celu usunięcia konta.
13. Kontakt
Wszelkie pytania, uwagi lub żądania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności prosimy kierować do nas:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +48 785 003 125
- Adres: GALERIA MŁOCINY, Zgrupowania AK „Kampinos" 15, 01-943 Warszawa, Polska
Dołożymy wszelkich starań, aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie w możliwie najkrótszym czasie, nie później niż w terminie 30 dni od jego otrzymania.